この利用規約(以下「本規約」)は、Suzuki Mari(以下「運営者」)が提供するiOSアプリケーション「TaskConnect」(以下「本アプリ」)の利用に関する条件を定めるものです。本アプリを利用する全ての方(以下「ユーザー」)は、本規約に同意した上でご利用ください。
第1条(適用範囲)
- 本規約は、ユーザーと運営者との間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 本アプリの利用開始時に表示される同意画面において、ユーザーが利用規約への同意を確認した時点で、本規約はユーザーに適用されます。
- 本規約に同意できない場合は、本アプリを利用しないでください。
第2条(サービス内容)
- 本アプリは、ユーザーが設定したタスクの完了状況を見守り者(ユーザーが指定した第三者)に通知する、見守り型タスク完了支援サービスです。
- 本アプリの具体的な機能、仕様、提供範囲は、運営者が別途アプリ内またはApp Storeのプロダクトページにおいて定めるものとし、運営者の判断により随時変更される場合があります。
- 本アプリは医療サービス、緊急通報サービス、安否確認の保証サービスではありません。生命・身体の安全に関わる緊急時には、お住まいの地域の緊急通報サービスにご連絡ください。
本アプリは医療・緊急通報・安否確認の代替サービスではありません。緊急時は119番・110番にご連絡ください。
第3条(アカウント)
- ユーザーは、匿名認証(ニックネームのみ)、Apple ID、またはGoogleアカウントを利用して本アプリを利用できます。
- 匿名認証で利用を開始した場合、Apple IDまたはGoogleアカウントへの紐付けをいつでも行うことができます。
- ユーザーは、自己の責任においてアカウントを管理するものとし、第三者による不正利用について運営者は一切の責任を負いません。
- 匿名アカウントのままアプリを削除した場合、データの復元はできません。
- 匿名アカウントのまま1年間利用がない場合、当該アカウントおよび関連する全てのデータ(タスク、見守り関係、統計情報等)は自動的に削除されます。Apple IDまたはGoogleアカウントに紐付けられたアカウントは、この自動削除の対象外です。
第4条(料金および課金)
- 本アプリは無料プラン、プレミアムプラン(有料サブスクリプション)、およびファミリープラン(有料サブスクリプション)を提供します。
- 各プランの内容は以下のとおりです。
| 項目 | 無料プラン | プレミアムプラン | ファミリープラン |
|---|---|---|---|
| タスク数 | 最大5個 | 無制限 | 無制限 |
| 見守り者数 | 最大3人 | 最大50人 | 最大6人(Apple Family Sharing) |
| 広告 | 表示あり | 非表示 | 非表示 |
| 四半期統計 | - | 利用可能 | 利用可能 |
| 見守り者によるタスク作成 | - | 設定で許可可能 | 設定で許可可能 |
| 月額 | 無料 | 480円 | 880円 |
| 年額 | 無料 | 4,800円 | 8,800円 |
ファミリープランは、Apple Family Sharing を通じて最大6人の家族メンバーで共有できます。
- サブスクリプションは、現在の期間が終了する24時間前までにキャンセルしない限り、自動的に更新されます。
- サブスクリプションの管理およびキャンセルは、Apple IDのアカウント設定から行うことができます。
- 支払いはApple App Store経由で処理され、運営者が直接決済情報を取得することはありません。
- 無料プランには広告が表示されます(バナー広告、タスク完了時のインタースティシャル広告)。プレミアムプランおよびファミリープランでは広告は表示されません。
- 料金は予告なく変更される場合があります。ただし、既存のサブスクリプション期間中の料金は変更されません。
第5条(通知に関する免責)
- 本アプリの通知機能は、インターネット接続およびApple Push Notification Service(APNs)を介して提供されます。
- 運営者は、理由の如何を問わず、通知が遅延、未達、または不完全となった場合について、一切の責任を負いません。これには以下の事由を含みますが、これらに限りません。
- 本アプリの不具合、バグ、エラー
- ユーザーまたは見守り者の端末におけるインターネット接続の不良・中断
- 携帯電話回線、Wi-Fi等の通信環境の障害
- Apple Push Notification Service(APNs)の障害・遅延
- ユーザーまたは見守り者の端末における通知設定の無効化
- ユーザーまたは見守り者の端末の電源オフ、バッテリー切れ、機内モード等
- OSのアップデートや端末の仕様変更に伴う動作の変化
- 本アプリの通知は、ユーザーの安全を保証するものではありません。通知の遅延・未達により生じたいかなる損害についても、運営者は責任を負いません。
- 通信にかかるパケット通信料・インターネット接続料等の費用は、ユーザーの負担とします。
第6条(見守り機能に関する免責)
- 本アプリの見守り機能は、ユーザーのタスク完了状況を見守り者に通知する補助的なツールです。
- 本アプリは、以下のサービスの代替ではありません。
- 医療機関による健康管理・監視
- 警察・消防・救急等の緊急通報サービス
- 介護事業者による見守りサービス
- セキュリティ会社による安否確認サービス
- タスク未完了の通知は、ユーザーに緊急事態が発生したことを意味するものではありません。
- 見守り者が通知を受け取った後にとる行動(または行動しないこと)について、運営者は一切の責任を負いません。
- ユーザーと見守り者の間で生じたトラブルについて、運営者は一切関与せず、責任を負いません。
第7条(承認・差し戻し機能)
- 見守り者は、ユーザーのタスク完了報告に対して、承認または差し戻しを行うことができます。
- ユーザーは、タスク完了報告の自動承認を設定することができます。自動承認が有効な場合、見守り者による承認手続きを経ずに、タスクは自動的に完了として処理されます。
- 差し戻しの際、見守り者は理由を記載することができます。差し戻し理由は200文字以内とします。
- 差し戻し理由は履歴として蓄積され、ユーザー(タスク実行者)はアプリ内で差し戻し履歴を確認することができます。差し戻し理由は当該タスクに関わる全ての見守り者にも共有されます。
- プライバシー保護のため、差し戻し理由はプッシュ通知のロック画面表示には含まれません。差し戻し理由の確認はアプリ内で行ってください。
- 承認・差し戻しの判断は見守り者の裁量に委ねられ、運営者はその判断について一切の責任を負いません。
第8条(招待コード)
- ユーザーは、見守り関係を構築するために招待コードを発行することができます。
- 招待コードには以下の2種類があります。
- 1回限り(使い切り): 1人が使用した時点で無効になります。
- 24時間有効: 発行から24時間以内であれば、複数人が使用できます。24時間経過後に自動的に失効します。
- 招待コードの不正な大量生成・自動化ツールによる利用は禁止します。
第9条(見守り者によるタスク作成)
- プレミアムプランまたはファミリープランのユーザーは、設定画面から見守り者によるタスク作成を許可することができます。
- この設定が有効な場合、見守り者はユーザーに代わってタスクを作成することができます。
- 見守り者が作成したタスクについても、本規約の他の条項が同様に適用されます。
第10条(ストリーク・バッジ機能)
- 本アプリは、タスクの連続完了日数(ストリーク)を記録・表示する機能を提供します。
- 連続完了の達成に応じて、実績バッジが付与されます。
- ストリークおよびバッジは、ユーザーのモチベーション向上を目的とした補助的な機能であり、運営者はその正確性を保証するものではありません。
第11条(データの取り扱い)
- 本アプリは、以下のデータを収集・保存します。
- ユーザーが入力したニックネーム、タスク情報、完了報告データ(写真・テキストを含む)
- 見守り関係に関する情報(招待コード、接続情報)
- 通知に必要なデバイストークン(FCMトークン)
- 位置情報(位置情報チェック機能を利用する場合のみ)
- データはFirebase(Google Cloud Platform)上のサーバーに保存されます。サーバーの所在地域はasia-northeast1(東京)です。
- 完了報告に添付された写真は、暗号化された上でFirebase Storage上に保存され、90日経過後に自動削除されます。
- 通知履歴は7日経過後に自動削除されます。
- サーバー上の完了済みタスクデータ(タスク情報、承認・差し戻し記録等)は、完了から90日経過後に自動削除されます。端末内に保存されたタスク履歴および統計データは削除されません。
- 匿名アカウントのまま1年間利用がない場合、当該アカウントおよび関連データは自動的に削除されます。
- 招待コードの種類および有効期間については、第8条をご確認ください。
- ユーザーがアカウントを削除した場合、運営者はユーザーに関連するデータを合理的な期間内に削除します。ただし、法令上の保存義務がある場合はこの限りではありません。
- データの取り扱いの詳細については、別途定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
第12条(不可抗力)
運営者は、以下に掲げる事由その他運営者の合理的な支配の及ばない事由(以下「不可抗力」)により、本アプリの全部または一部の提供が困難となった場合、一切の責任を負いません。
- 天災地変(地震、台風、洪水、津波等)
- 火災、停電
- 戦争、テロ、暴動
- 感染症の流行
- 政府機関による規制、命令
- 通信回線、インターネットインフラの障害
- Apple App Store、Firebase、Google Cloud Platformその他第三者サービスの障害・停止・仕様変更
- サイバー攻撃(DDoS攻撃、不正アクセス等)
- その他運営者の合理的な支配の及ばない事由
第13条(サービスの変更・中断・終了)
- 運営者は、以下の場合に、事前の通知なく本アプリの全部または一部を変更、中断、または終了することができます。
- システムの保守・更新を行う場合
- 不可抗力により提供が困難となった場合
- その他運営者が必要と判断した場合
- 運営者は、本アプリの変更、中断、終了によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 本アプリを終了する場合、運営者は合理的な期間をもって事前に通知するよう努めます。
第14条(禁止事項)
ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または本規約に違反する行為
- 運営者または第三者の権利(知的財産権、プライバシー権、名誉権等)を侵害する行為
- 本アプリのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
- 本アプリの運営を妨害する行為
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の行為
- 不正アクセス、アカウントの不正利用
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他のユーザーに対する嫌がらせ、ストーキング、監視目的での利用
- 招待コード・QRコードの不正な大量生成
- 自動化ツール、ボット等を用いた不正な操作
- その他運営者が不適切と判断する行為
第15条(知的財産権)
- 本アプリに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、本アプリの利用により、運営者の知的財産権のライセンスを取得するものではありません。
第16条(免責事項)
- 運営者は、本アプリの内容、機能、安全性、正確性、完全性、有用性等について、明示的にも黙示的にも一切の保証をしません。
- 運営者は、本アプリの利用に起因してユーザーに生じた損害について、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 運営者が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、ユーザーが運営者に支払った直近12ヶ月間の利用料金の総額を上限とします。無料版ユーザーの場合、賠償額の上限は0円とします。
- 運営者は、ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じたトラブルについて、一切の責任を負いません。
第17条(利用規約の変更)
- 運営者は、必要と判断した場合、ユーザーへの事前の通知をもって、本規約を変更できるものとします。
- 変更後の利用規約は、本アプリ内または運営者が適当と判断する方法で通知した時点から効力を生じます。
- 変更後に本アプリの利用を継続した場合、ユーザーは変更後の利用規約に同意したものとみなします。
第18条(アカウントの削除)
- ユーザーは、本アプリ内の設定画面からいつでもアカウントを削除することができます。
- アカウントを削除した場合、ユーザーに関連する全てのデータ(タスク、見守り関係、統計情報、写真等)が削除されます。
- 削除されたデータの復元はできません。
- アカウント削除時点で有効なサブスクリプションがある場合、Apple IDのアカウント設定から別途キャンセルする必要があります。アカウント削除のみではサブスクリプションは解約されません。
アカウントを削除しても、サブスクリプションは自動解約されません。Apple IDの設定から別途キャンセルしてください。
第19条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは、自己が反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋等)に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
第20条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、当該条項以外の規定は引き続き有効とします。
第21条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約は日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈されるものとします。
- 本アプリに関する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。